Условия заказа, оплаты, получения и возврата
1. Продавец и товар
Продавец: самозанятый Ефимов Юрий Витальевич, ИНН 773165059502. Товар — русскоязычная электронная книга «Ядерная Россия» в форматах PDF, DOCX и EPUB для личного использования. Стоимость книги — 200 ₽.
2. Как оформить заказ
- На главной странице выбрать русское издание и нажать «Купить книгу».
- Указать действующий e-mail, ознакомиться с условиями покупки и политикой обработки данных, установить отметку согласия.
- Нажать «Перейти к оплате» и завершить оплату на защищённой странице Robokassa.
- После оплаты вернуться на страницу заказа и сохранить личную ссылку. Она используется для проверки статуса и скачивания книги.
3. Условия и способы оплаты
Оплата производится в российских рублях через Robokassa. Доступные конкретному покупателю способы отображаются на платёжной странице Robokassa до подтверждения платежа. Сайт продавца не получает данные банковской карты. Заказ считается оплаченным только после подтверждения платежа сервисом Robokassa.
4. Получение электронной книги
Физическая доставка не осуществляется. После подтверждения оплаты на странице заказа автоматически появляются кнопки скачивания книги в форматах PDF, DOCX и EPUB. Обычно доступ открывается в течение нескольких минут и действует 30 дней. Если доступ не появился в течение 15 минут, покупателю следует написать на allegro42@mail.ru, указав номер заказа и e-mail, использованный при покупке.
5. Отказ от покупки и возврат
До оплаты покупатель может отказаться от заказа, закрыв платёжную страницу: денежные средства не списываются. После оплаты, в том числе после предоставления доступа к файлам книги, покупатель вправе направить обращение о возврате. Основаниями могут быть повторный или ошибочный платёж, непредоставление доступа, технически повреждённый файл, существенное несоответствие описанию и иные основания, предусмотренные законодательством РФ. Предоставление доступа само по себе не лишает покупателя права обратиться к продавцу.
Порядок возврата
- Направить письмо на allegro42@mail.ru с темой «Возврат по заказу».
- Указать номер заказа, e-mail покупателя, дату и сумму платежа, а также причину обращения. Полный номер банковской карты, CVV/CVC, пароли и коды из SMS сообщать не нужно.
- Продавец проверит сведения, при необходимости запросит безопасным способом недостающую информацию и сообщит результат рассмотрения.
- Обращение рассматривается, а одобренный возврат производится тем же способом, которым была выполнена оплата, в срок до 10 календарных дней со дня получения обращения.
При одобренном возврате стоимость заказа возвращается полностью, без удержания комиссии платёжного сервиса или банка. Срок отображения зачисления после оформления возврата может зависеть от банка покупателя. Настоящие условия не ограничивают права покупателя, установленные законодательством РФ.
6. Использование книги и поддержка
Книга предназначена для личного использования. Публичное распространение файла и перепродажа запрещены. По вопросам заказа, оплаты, получения, восстановления доступа, отказа или возврата обращайтесь на allegro42@mail.ru. Условия действуют с 25 сентября 2026 года.